ガジェット 備忘録

ツムツムができない!?Alcatel idol3をダウングレードして、ツムツムができるようにする方法。

投稿日:2016年12月18日 更新日:


こんにちは。Thinkです。

ツムツムが遊べない!? Alcatel idol3のアップデート問題

母親から一言「ツムツムができない。泣」

つい先日購入したAlcatel idol3を見てみると、ツムツムの画面にこのようなものが表示されていました。

不正行為をしているとの旨

不正行為をしているとの旨

不正なツールと書いているため、はじめは親が何かrootを取得して行うようなチートツールを用いたのではないかと思いましたが、アプリ一覧を見てもそのようなものはない。

というわけで、ググってみると

とのことです。

公式でも認知されているみたいですが、3ヶ月たった今でも解決されていないようです…

というわけで、ツムツムがAlcatel idol3でできなくなるのは、アップデートを行いAndroid6.0になったためのよう。

私の母親も、自動アップデートしていたみたいで同様の状況になっているようです。

ダウングレードしてツムツムをできるAndroid5.0に戻す。

というわけで、ダウングレードをしてツムツムができるバージョンに戻してみましょう。

とりあえず多くの方が行うことは

  1. アプリ・データのバックアップ
  2. LINEアプリケーションの引き継ぎ設定
  3. ダウングレード実行
  4. 復元

ですかね。(その他自身が使用しているアプリ・データのバックアップも行ってください。)

Alcatelの純正バックアップ “Smart Suite”は曲者…

ダウングレードする際には、携帯電話に保存しているデータはすべて削除されますので、まずはバックアップを確実に行ってください。

AlcatelのスマホにはSmart Suiteというツールが備わっているため同名ソフトをPCにインストールすることで、「連絡先・SMS・画像・動画・音楽・アプリ(データは含まない)」のバックアップが一括でできるようになっています。

ただこのアプリがidol3のバージョンによってデスクトップ版のバージョンも変える必要があったり、認識をすぐにしてくれなかったりと、正直あまりオススメできません。機能はすごく良いんですけどね。
また次回、こちらのアプリについて記載しますが、正直別のバックアップソフトなどをつかったほうがいいかと。

ただしSmart Suiteでも、他の様々なバックアップソフトでも「アプリのデータ」と「Facebook,Twitterなどのアカウントユーザー名,パスワード」はバックアップできていません!そのため必ずその移行作業と確認を行ってからダウングレードを行ってください。

LINE,ツムツムの移行について

今回のこの記事はツムツムを行いたいという母親の意向によって成立しているものなので、ツムツムを確実に行えるように軽く説明。

とりあえずはメールアドレス登録とダウングレード当日に引き継ぎ処理をしておく。これで大丈夫です。

LINEゲームはLINEアカウントが同じであれば、移行作業は必要となっておりません。よって、きちんとLINEのアカウントを移行するようにしましょう。
最近はLINEのアカウント移行がめんどくさくなって更にひどくなってきていますね。

詳しい内容はAppllioさんが詳しく説明されていますので、御覧ください。
失敗しない、機種変更時にLINEを引き継ぎする方法【iPhone・Android対応】

Android5.0にダウングレード

※これ以降の作業を行うことにより、携帯電話が初期化されすべてのデータが消去されます。そのため、バックアップを行っていないと失われる場合があります。そのためこれより先の行為は、自己責任にて行ってください。

一応幾つかのサイトで、ダウングレードの方法が示されていますがどうも私の環境では動きませんでした。(ドライバなどもインストールしているのに反応しないためなぜかはわかりませんが…)

ガジェット⇨Alcatel idol3を[MM]marshmallowから[LP]Lollipopにダウングレードさせるメモ – 大胆にして緻密にして

一応はじめはこちらの方が行われている、Mobile Upgrade Qを用いてダウングレードを行ってみてください。しかし私のようにMobile Upgrade Qでのダウングレードができない方は以下の方法でダウングレードが可能です。

Alcatelに連絡してRomを得る。

とりあえず行うことは

  1. Stock Romの取得
  2. Stock Romを端末にコピーする
  3. ダウングレード実行

です。

で、まずStock Rom (ダウングレード用ファイル)の入手法ですが、Alcatelのサポートに連絡してください。公式に配布している場所はないため、サポートが配布しているようです…(ややこしい)

Alcatel サポート

こちらの問い合わせにて

「Android 6.0からAndroid 5.0にダウングレードしたいが、Mobile Upgrade Qではダウングレードができなかったため、ダウングレードツールを送ってほしい。」

という旨を書いて送信してください。

するとこのような返答が帰ってきました。(おそらく他の方もこのような形で返答がなされると思います。)

サポートよりファイルURLが送られてきました。

サポートよりファイルURLが送られてきました。

そしてこちらに記載されていたurlよりファイルをパソコンでダウンロードしてください。すると

ダウンロードしたファイル

ダウンロードしたファイル

「JSU_6045F-2[ABC]ALJP7_7SSZRAZ1.zip」というファイルがダウンロード出来ました。

ダウングレード実行動画

今回のダウングレードについてファイルのダウンロード以降の内容は、こちらの動画でも解説しております。よろしければ御覧ください。

ダウンロードしたファイルをidol3にコピー

というわけで、ダウンロード出来たファイルをidol3本体にコピーしましょう。

USBでidol3をパソコンに接続し、内部ストレージにダウンロードしたファイルをコピーします。

この時

  • ダウンロードしたファイルの名前を絶対に変更しない。
  • rootディレクトリ (内部ストレージに入ってすぐのところ)

この二点に注意してください。

コピーするときは内部ストレージです。SDカードを挿入していた場合、そちらも表示されますがそちらにはコピーしないでください!

内部ストレージを指定 SDカードではないです。

内部ストレージを指定
SDカードではないです。

その後、ファイルをコピー。ここまで終わったらパソコンはいりません。

ファイルをコピー

ファイルをコピー

ダウングレード実行

ここまで行ったらダウングレードは簡単。

設定から端末情報に行きます。

この画像はすでにダウングレード済みですが、android 6.0でも基本同じです。

この画像はすでにダウングレード済みですが、android 6.0でも基本同じです。

そしてシステムのアップデート(ストレージ)をタップするとこんな画面が出ます。

アップデート(ストレージ)

アップデート(ストレージ)

そしてアップデートの確認を押すと、先程コピーしたファイルの名前が出てくるのでそれをタップします。

その後、注意書きとか出ますが、OKを押してダウングレード開始。

ダウングレード中。ドロイド君の耳が動きます。

ダウングレード中。ドロイド君の耳が動きます。

その後は勝手に再起動して、初期化・ダウングレードを行ってくれます。

初期画面です。APN設定が表示されます。

初期画面です。APN設定が表示されます。

まとめ

いかがだったでしょうか。これでとりあえずはAlcatel idol3でツムツムができるようになりました。
母親もご機嫌なようで良かったです。

今回の問題は少し困りますが、そこそこの性能 (ram2GB, SnapDragon615)で、技適取得している端末が17000円はお安いです。
今でもそれくらいの値段ですので、それほど重い処理をしない方にはおすすめのスマホですね。

一応問題があっても今回のようなダウングレードなどの修復手段があるのはやっぱりいいですね。国内の端末はだいたいできませんから…

というわけでお疲れ様でした。

-ガジェット, 備忘録
-, , ,

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

関連記事

NuAns NEO Lumia 635 比較レビュー

どうも。Thinkともうします。 NuAns NEOとLumia635の比較 今回はMS燻製のWindowsPhoneであるLumia 635との比較を行おうと思います。 Lumia 635とNEOの …

UCDavisに短期留学に行く方必見!「UCDで受け取れるAmazon.com」Amazon@UCDavisの使い方!

こんにちは。最近短期留学中で、乗りに乗っていますThinkです。 今回は私の留学先であるUC Davisにて発見したAmazon@UCDavisの使用方法やその詳細について紹介しようと思います。 目次 …

危険物取扱者試験 甲種を一発合格したのでその方法とテキストを紹介。危険物取扱者試験 甲種合格記

こんにちは。 夏に一念発起して、危険物取扱者試験 甲種の受験をしようと決めたThinkです。 この度、見事一発合格を果たしましたので、合格記を公開します。 おかげさまで危険物取扱者甲種受かりました。一 …

激安なのに良い質感!そしてお風呂スピーカーに最適!Tronsmart Element T2 レビュー

どうも、Thinkまいせるふ。のThinkです。 今回はAmazonにて2,489円で購入しました「Tronsmart Element T2」の開封・使用レビューです。 防水性能としてIP56を採用す …

アメリカ留学2週間の食事LOG

こんにちは。Thinkです。 こちらのページはアメリカ2週間目出の食事LOGです。 目次.1 2/132 2/143 2/154 2/165 2/176 2/18 2/13 本日から日常。 朝: バナ …